Dit artikel is deel 9 van de reeks “Start je eigen conceptstore”.
Vorige: Seizoensgebonden verkopen
Volgende: De eerste 100 dagen na je opening.
Een succesvolle conceptstore is meer dan een winkel: het is een plek waar mensen graag komen, elkaar ontmoeten en zich verbonden voelen met jouw merk. Samenwerkingen en events zijn hierbij krachtige middelen. Ze brengen energie in je winkel, trekken nieuwe bezoekers en bouwen een community die verder gaat dan transacties.
In deze blog ontdek je hoe je als conceptstore-eigenaar slim gebruikmaakt van samenwerkingen en evenementen om je merk te versterken.
1. Waarom community belangrijk is
In een tijd waarin mensen alles online kunnen kopen, is de beleving het grote onderscheidend vermogen van fysieke winkels. Een community zorgt voor:
- Loyaliteit: klanten komen vaker terug.
- Mond-tot-mondreclame: jouw verhaal verspreidt zich organisch.
- Meer omzet: betrokken klanten kopen vaker én meer.
Samenwerkingen en events zijn de snelste manier om die community op te bouwen.
2. Kies samenwerkingen die bij je merk passen
Niet elke samenwerking is een match. Kies partners die jouw waarden en esthetiek delen.
- Lokale makers en ontwerpers
- Duurzame merken die je nog niet in je assortiment hebt
- Creatieve ondernemers zoals fotografen, bloemisten of barista’s
Zo blijft je merkidentiteit intact en versterk je elkaar.
3. Soorten samenwerkingen
A. Productcollabs
Ontwikkel samen een product of limited edition. Denk aan:
- Een speciale kaars in jouw winkelstijl
- Een tas met een lokale ontwerper
- Een koffiemelange met een lokale branderij
B. Shop-in-shop
Bied een hoek in je winkel aan voor een gastmerk. Dat geeft afwisseling en trekt het netwerk van je partner naar jouw winkel.
C. Cross-promotie
Promoot elkaars producten of diensten via social media, nieuwsbrieven of gezamenlijke acties.
4. Organiseer kleinschalige events
Events hoeven niet groot of duur te zijn om impact te hebben.
- Workshops (bloemschikken, fotografie, styling)
- Proeverijen of productdemonstraties
- Meet & greets met makers
Kleinschalig betekent dat je meer persoonlijke aandacht kunt geven aan deelnemers – perfect voor community-building.
5. Seizoens- en thematische events
Koppel je events aan een seizoen, feestdag of actueel thema.
- Lente: plantenworkshop of paasbrunch
- Zomer: buitenmarkt of festivalhoek
- Winter: kerstworkshop of gift-wrapping service
Zo sluit je aan bij de beleving waar klanten op dat moment naar zoeken.
6. Combineer online en offline
Gebruik social media om events aan te kondigen en te verlengen:
- Deel behind-the-scenes tijdens de opbouw.
- Livestream een deel van het event.
- Plaats foto’s en video’s achteraf en tag deelnemers.
Zo bereik je ook mensen die niet aanwezig waren, en maak je ze nieuwsgierig voor de volgende keer.
7. Betrek je community bij de organisatie
Vraag je volgers of vaste klanten mee te denken over thema’s of activiteiten.
- Polls op Instagram voor workshoponderwerpen
- Wedstrijden waarbij klanten hun ontwerp of idee kunnen insturen
- Ambassadeursprogramma voor trouwe klanten
Mensen voelen zich meer verbonden als ze onderdeel zijn van het proces.
8. Werk met vaste terugkerende momenten
Door events regelmatig te organiseren, bouw je een verwachtingspatroon op.
- Elke eerste vrijdag van de maand een borrel
- Elk kwartaal een makersmarkt
- Jaarlijks een verjaardagsweekend van de winkel
Vaste momenten zorgen dat klanten er tijdig rekening mee houden.
9. Meet het effect
Kijk niet alleen naar bezoekersaantallen, maar ook naar:
- Nieuwe volgers op social media
- Extra nieuwsbriefinschrijvingen
- Omzet op de dag zelf én in de dagen erna
- Aantal nieuwe klanten dat via samenwerkingen binnenkomt
Zo weet je welke activiteiten de meeste impact hebben.
10. Houd het authentiek
Samenwerkingen en events werken alleen als ze oprecht passen bij wie jij bent als ondernemer en bij je merk. Doe het niet alleen omdat het ‘moet’ voor marketing. Klanten voelen of iets puur is of alleen commercieel.
Veelgemaakte fouten
- Te veel partners tegelijk: je verliest focus.
- Samenwerken met merken die je merkidentiteit niet versterken.
- Events organiseren zonder goede promotie.
- Geen follow-up na het event (zoals foto’s delen of een bedankmail sturen).
Conclusie
Samenwerkingen en events maken van je conceptstore meer dan een winkel: ze maken het een bestemming. Door te kiezen voor partners en activiteiten die je merk versterken, bouw je een community van klanten die zich verbonden voelen – en die jou blijven steunen.
De kern:
- Kies partners die passen bij je waarden.
- Creëer events die beleving én interactie bieden.
- Gebruik online kanalen om je bereik te vergroten.
Zo wordt jouw conceptstore niet alleen een plek om te winkelen, maar een merk waar mensen bij willen horen.
Lees verder in de reeks:
← Vorige: Seizoensgebonden verkopen
→ Volgende: De eerste 100 dagen na je opening
Of bekijk het volledige overzicht: Start je eigen conceptstore – alle delen
